Kак правильно себя вести с заказчиком, Kак правильно себя вести с заказчиком Опции

[MSergius]

Думаю, что ответы на мой вопрос будут интересны всем новичкам, которые только начинают свой путь в видеосъемке и помогут избежать многих ошибок.

Большая просьба подсказать как правильно себя вести с заказчиком при первом обсуждении работы и после съемки.
В частности меня интересуют следующие вопросы:
1. Где лучше проводить встречу - приглашать заказчика к себе или же ехать к заказчику?
2. Отдаете ли черновой материал до сдачи самого заказа (многие просят - дайте, а то сильно охота посмотреть на свою свадьбу со стороны)?
3. Как будет выглядеть фильм (стиль монтаж, длительность и т.д.) решаете сами или же согласовываете с заказчиком?
4. Стоит ли после съемки встречаться с заказчиком и обсуждать конкретно, что должно быть в фильме, а что убрать?
5. Как поступаете в тех случаях, когда после сдачи готового фильма заказчику начинается: "а вот здесь нам хочется другое, а можно тост этого дяди поменять местами с этой тетей и т.д.?

В общем хотелось бы узнать как правильно себя вести с заказчиками, что бы не попасть в деньги или время.

[den]

У меня тоже клиенты спрашивали диски посмотреть у себя дома. Я ответчал не прямым отказом, чтобы не растроить и не спугнуть клиента. Говорю им: представьте я вашу свадьбу отдам чужим людям. Клиенты понимающе кивают.

Лучше показывать работы дома через музыкальный центр и хороший телевизор (успех 99%), несколько раз на стороне по ноутбуку показывал (успех 40%). Если по ноутбуку, то лучше показывать где меньше шума, например в библиотеке - народу мало и меньше задают вопросов. 
Сырой материал только продаю на кассетах по себестоимости. Был единственный случай. Клиенты оплатили стоимость кассет, после жених говорит. Нафига мне кассеты, давай в эл. виде. Ну я перевел в формат mpg. Кассеты он не забрал и деньги за кассеты обратно не взял (типа за перекодировку). Переделывать свадьбы ни разу неприходилось, т.к. сначала свадьбу посмотрят родители. Вот после их просмотра переделываю, убираю косяки при монтаже можно их незаметить (особенно в сезон).