Полная версия этой страницы:
Вопросы и ответы.
Люди прошу помогите, подскажите советом! сегодня пришел заказ наложенным платежом: два АКБ для фотоаппарата СОНИ... вставил, пишет несовместимая АКБ... хотя все характеристики такие же что и родной АКБ. зарядил-вставил-то же самое.. как быть ? что делать? неужели меня кинули на 2200 руб?
дополню: пару секунд работает нормально. включается,заряд полный
Ренат, ну не первый день же на форуме, знаешь же всё. Написать надо что за фотик и АКБ, мы посмотрим. Может посоветуем. А так, как...
да я тут на нервах весь... спасибо что откликнулись. реветь аж охота... фотик недавно купил Сони альфа-37. АКБ NP-FW50.
ага... типа в субботу свадьбу на фотик заснял с фулл чд...
слева-родной АКБ. справа-.. ну сами знаете откуда...
Ренат, Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Поэтому пишите претензию и меняйте товар.
Дело в том что у Sony встроила в литиевые батареи для камер и фотиков шину (третий вывод) по которой идет опрос , и если что то не так - то..... до свиданья.
получал через почту... наложенным платежом. покупал здесь !!! Скрытая ссылка !!! Зарегистрируйтесь, чтобы её увидеть!
как вернуть товар -вообще без понятия...
ну Ренат, там все есть же. Опишите ситуацию и допишите статью которую я написал выше и отправляйте письмо на Электронную почту: info@akkum-fotovideo.ru круглосуточно.
Они сами дают гарантию и отказать вам не в праве.
Гарантии и возврат:
Нажмите для просмотра скрытого текстаНа весь приобретенный в нашем магазине товар распространяется гарантия 12 месяцев.
Условия гарантийного обслуживания:
Гарантийный срок указывается в товарном чеке.
Причины, ведущие к снятию гарантийных обязательств:
наличие механических повреждений, следов воздействия влаги, пыли и пр., приведшие к потере работоспособности устройства
нарушение правил эксплуатации, несанкционированное вскрытие устройства, подключение к не рекомендованным источникам питания
обнаружение стертой или нарушенной заводской маркировки.
Так же мы предоставляем Вам возможность вернуть или обменять купленное устройство в течение 14 дней с момента покупки при условии:
идеального первоначального внешнего вида изделия и отсутствия следов эксплуатации
наличия полной комплектации и работоспособности
Обменять или вернуть приобретенное устройство Вы можете, посетив наш офис или вызвав курьера бесплатно.
спасибо... я уже написал , ответа пока нет... думаю и не будет... в очередной раз убеждаюсь что проще, выгоднее не заниматься съемками... чд... фул чд... многие почему-то у нас побросали...
вообще плохо все.... я зол.. расстроен.. и убит вообще...
Если ответа нет, то надо сходить в Комитет потребительского рынка и защиты прав потребителей в вашем городе и написать заявление. Там есть образцы претензий. Пусть они делают запрос.
Если есть возможность, то позвонить в магазин и записать разговор.(может пригодится)
хорошо. спасибо. в общем начинается нервотрепка и разборки...
вот, успел заснять... а что же со вскрытой упаковкой? не будет ли это поводом для отказа?
да упаковку можно вообще выкинуть, это не повод для отказа ваших требований.
Позвоните и запишите по возможности разговор , а то у них будет отмазка, скажут что мы ничего не получали ,тем самым вы не докажете что в 14 дней уложились.
Ренат, хватит бестолковых разговоров, надо действовать, если есть вопросы напишите в ЛС, я Вам помогу как написать и как действовать.
живу в районе... вроде что-то есть, слышал насчет комитета по защите... но.. сомневаюсь что "на своих местах сидят.." завтра же с утра возьмусь за это дело конечно, позвоню потом в комитет... спасибо.. немного успокоился хоть
виталик74
11.12.2012, 19:19
Ренат
У меня была схожая проблема только на видеокамере Sony DCR-VX2100 , покупал дополнительный аккумулятор на ВДНХ. При вставке его в видеокамеру , так-же писало несовместима с аппаратом. Нашел выход следующими действиями...
1. вставляю аккумулятор в камеру - надпись
2. выключаю камеру и снова включаю. И так два -три раза. После надпись пропадала.
-----
Попробуйте может вам этот метод поможет.
виталик74
11.12.2012, 19:31
Да , совсем забыл сказать. Такая надпись у меня появлялась только тогда когда аккумулятор полностью так сказать под завязку заряжен. Если чуть-чуть его не до зарядить - всё было нормально. Как вариант могу предложить его немного разрядить... подключить лампочку. И если поможет , то в следующий раз не до заряжать. Но это нужно будет вам определиться по времени зарядки.
спасибо. пробую уже. но и второй АКб так же, который еще заряжается, получается что ничего не получится...
виталик74
11.12.2012, 20:09
Почитал информацию в сети... такая проблема у многих. Оказывается они у вас должны быть чипованы. И фотик обмениваеться с батареей информацией. И судя по всему происходит эта не состыковка. Не знаю чем вам помочь.
Напишите письмо piter64 и in7sky. Они профессионалы в этом деле. Может что-то посоветуют.
Удачи вам!
Видеокамера SONI DCR VX2100E. Скажите, нельзя ли где то в настройках меню или ещё как сделать, что б она при скидывании на комп разбивала видео на сцены ?.
Выдаёт одним файлом на час- столько, сколько мини ДВ кассетка. Очень неудобно монтировать. Пинакле тоже не разбивает. Вроде как пытается, шкала движется при нажатии в контекстном меню- разбить на сцены по времени съемки- но почему то не разбивает.
Или это нормальное, обычное состояние? На всех камерах какие у меня были(так же мини ДВ-Панасоник 500 и ниже, Сонька какая то маленькая- )там всегда скидывалось по сценам.
Выставь на камере таймер текущего времени, и будет тебе счастье.
Можете меня ругать последними словами, но скажите где его искать, таймер текущего времени?! В инструкции не нашла. На кнопку какую жать, что бы выйти на эту функцию?
Пинакле тоже не разбивает.
Попробуйте в Студии разбить по времени(не по времени съёмки),там есть возможность выбора способа разбивки,по секундам на пример,или так тоже не бьёт?
Смотри в основных опциях меню. Скорее всего Time или Clock. Короче, ищи любые настройки часов. У меня такое было на 150-й, пока не настроен таймер, прога не видит таймкода.
В пинакле- разбить на сцены по содержимому- разбилось!!! Спасибо большое за совет, как сама не догадалась всё перепробовать
забыл отписаться: деньги мне все таки вернули
сообщение тут №-1 Купил AcmePower--работает отлично!
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста,
пройдите по ссылке.